Willkommen im Helpdesk und Support-Center

image

Um Support-Anfragen zu optimieren und Ihnen besser zu helfen, verwenden wir vom IT-Service Erfurt ein Support-Ticket-System. Jede Support-Anfrage erhält eine eindeutige Ticket-Nummer, mit der Sie den Fortschritt und die Antworten online verfolgen können. 

Für Ihre Referenz stellen wir vollständige Archive und Verlaufsinformationen aller Ihrer Support-Anfragen zur Verfügung. Zum Einreichen eines Tickets ist eine gültige E-Mail-Adresse und ein Log-in erforderlich.

Sie haben noch keinen Zugang?

Bitte füllen Sie das Kontaktformular aus oder rufen Sie unseren IT-Service unter der Service-Rufnummer 0361 6420 9991 an. Unser Ticket-System steht unseren Kunden 24 Stunden an 365 Tagen im Jahr zur Verfügung. Wir sind bestrebt, Ihnen so schnell wie möglich zu helfen.